এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ SSL 256-bit দিয়ে এনক্রিপ্টেড — ব্যাংকিং অ্যাপে যে মান ব্যবহার হয়, ঠিক সেটাই। ব্রাউজারের ঠিকানায় তালা চিহ্ন দেখলেই বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি ডেটাবেজে রাখা হয় না। bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয়, যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড বের করা অসম্ভব। তাই okgo app-এর কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে না — কেউ জিজ্ঞেস করলে বুঝবেন তিনি প্রতারক।
গোপনীয়তা নীতি: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস — কোনো তথ্যই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পেজে দেখতে পাবেন।
তহবিল সুরক্ষা: সদস্যদের ডিপোজিট করা অর্থ আলাদা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। উইথড্রয়ালের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অর্থাৎ আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো লেনদেন সম্ভব নয়।
সন্দেহজনক কিছু মনে হলে বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে মোবাইলে SMS আসবে।
KYC না করলে ডিপোজিট ও বেটিং করা যাবে, কিন্তু উইথড্রয়াল করা যাবে না। ছবি অস্পষ্ট হলে সাপোর্ট টিম জানাবে এবং পুনরায় আপলোডের সুযোগ দেবে।
উইথড্রয়ালের ধাপ:
KYC যাচাই করা সদস্যদের উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — তবে সর্বোচ্চ ৩ ঘণ্টার বেশি লাগে না। ৩০ মিনিটের বেশি হলে সাহায্য কেন্দ্রে লেনদেন আইডি জানালে সাপোর্ট টিম দেখবে।
উইথড্রয়ালের সীমা:
উদাহরণ হিসাব:
ধরুন আপনি ৳৫০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% বোনাসে আরও ৳৫০০ পেলেন। মোট বোনাস ৳৫০০।
ওয়াগারিং শর্ত ৫x অর্থাৎ: ৳৫০০ × ৫ = ৳২,৫০০ মোট বেটিং করতে হবে।
কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:
জনপ্রিয় ক্রিকেট বেটিং মার্কেট:
চালু করার ধাপ:
প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে আসা OTP দিতে হবে। এটি অত্যন্ত কার্যকর সুরক্ষা — বিশেষত যদি কেউ কোনোভাবে আপনার পাসওয়ার্ড জেনে যায়।
সেটিং পরিবর্তন করতে সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে জানান — সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে।